監修:株式会社アドバンスブレイン
健診予約システムとは
健診予約システムとは、健康診断を運営するうえで予約を効率的に運営するためのシステムです。
健康診断の予約をインターネットを介して一元的に管理することにより、従来のペーパーベースの業務よりも運営負担が軽減され、スムーズな運営を行うことが可能です。健康診断の他にも、予防接種、保健指導などにも対応しています。従業員の健康診断を管理する企業や学校、自治体が行う集団健診、健康診断を実施する病院や健診センターなどでの導入が進んでいます。
健診予約システムの使用用途
1. 概要
健診予約システムは、企業や学校などの保健管理室や、産業医、クリニック、診療所、病院、健診センターなど、健康診断を行う検査機関で使用されるシステムです。通常の健康診断以外にも活用が可能で、主な用途には下記のようなものがあります。
- 定期健康診断
- 雇い入れ時健康診断
- 人間ドック
- 特定業務従事者健康診断
- 生活習慣病健診
- 特殊健康診断
- 予防接種
- 保健指導
2. 健診予約システムのメリット
健診予約システムは、従来の紙・電話ベースの予約に比べて下記のような効率化のメリットがあります。
- 受診者自身が手続きを行うため、受診日程の調整が自動化される
- 予約の重複や手続きミスによるトラブルを防止
- 予約に関わる運営負担の軽減
- 予約手続きに関わる煩雑さが解消し、受診率が向上する
- 未受診者の発見が容易になる
- 受診資格の有無の確認が容易になる
- 受診可能な健診の内容確認が容易になる
健診予約システムは、導入によってこのような効率化が進められ、運営の省力化に貢献することが可能なシステムです。紙や電話による煩雑な手続きから解放され、スマートに運営を行うことができます。
健診予約システムの原理
健診予約システムの主な機能には下記のようなものがあります。
- オンライン予約
- 検査コースの管理
- キャンセル待ち対応
- 柔軟な予約枠設定 (時間設定、上限人数、区分設定、その他詳細条件設定)
- メールの自動送信機能と対象者指定送信
- イベント告知・案内メール・リマインドメールの自動送信
- 受診者情報の一元管理
健診予約システムの導入により、24時間365日オンライン上で受診者本人による健診の予約が可能です。
上記の他、検査内容の種類が複数ある場合、予約システム内で検査内容を管理し、最適な健診コースやおすすめのオプションの提示機能を備えているシステムもあります。また、健診受付時のQRコード受付に標準対応しているシステムもあります。
※「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
健診予約システムの種類
健診予約システムは様々な種類の製品やサービスがあります。システムによって企業や学校、健康保険組合などの健康診断に特化しているシステムや、健康診断以外にも予防接種などに特化しているシステムなどがあります。受診企業側向けや健診機関向け、自治体向けなど、製品やサービスによって対象が異なるため注意が必要です。
システムごとに特色ある機能が搭載されており、目的に合ったものを選定することができます。例えば、再検査・精密検査などの二次検査の推奨機能が搭載されているシステムや、予約だけでなく結果まで一元的に管理することができるシステム、有害物質を取り扱う業務やリスクの高い作業を行う業務に対する特殊健康診断に対応しているシステムなどがあります。企業は再検査が必要な従業員に対して受診を勧める必要 (場合によっては義務) があるため、二次検査の推奨機能は特に業務省力化に有効です。
その他のカスタマイズ機能としては、主に下記のようなものがあります。一般に機能の多い製品やサービスのほうが便利ではあるもののコストが高くなる傾向にあり、シンプルなものは低コストで利用することが可能です。
- 問診表の作成
- 健康保険組合特有のメニューへの対応
- CT、MRI、内視鏡検査など設備管理への対応
- メールの日時指定自動送信機能
- アンケート機能
本記事は健診予約システムを製造・販売する株式会社アドバンスブレイン様に監修を頂きました。
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