全てのカテゴリ
閲覧履歴
作業手順書についての概要、用途、原理などをご説明します。また、作業手順書のメーカー9社一覧や企業ランキングも掲載しておりますので是非ご覧ください。作業手順書関連企業の2024年11月注目ランキングは1位:株式会社フォトロン、2位:NECソリューションイノベータ株式会社、3位:株式会社ニットとなっています。
監修:株式会社Tradition BookS
作業手順書 (英:work instructions) とは、作業者が安全かつ確実に必要な作業を行う手順をまとめたものです。
職場のさまざまな作業について、ミスや無駄、人による差異がなく、安全に良い品質の作業を進める手順とポイントなどを定めた資料です。
マニュアルが業務全体の流れをまとめたものであるのに対し、手順書は業務のうち担当する作業について安全に確実に作業を進めるために作成します。作業者による品質の差を無くすためにも、正しい手順書を使用して指導することが大切です。
SOPと呼ばれる言葉が企業で使われます。標準作業手順書 (英:Standard Operating Procedures) の略で、すでに確立した製品仕様や、製造手順などの基準をまとめたものです。製造業では機械の操作手順や商品の製造方法など、医療業では治験で守るべき手順など、農業では農薬の利用方法などを標準化することで、人によって手順の違いや品質のばらつきを防止します。
作業手順書の作成は、次のように行います。
まず、対象業務についてフローや課題を整理し、作業手順書に反映させるための洗い出しを十分に行います。既存の業務フローがある場合は内容の見直しを行い、追加すべき項目や分かりにくい点を確認します。また、複数人で確認することにより、過去に起きたトラブルや災害なども洗い出すことができ、今後の対象業務におけるト ラブル防止にもつながります。
フォーマットやテンプレートを定めると作業手順を埋めることができるため情報の抜けや漏れが減り、効率的に手順書が作れます。
フォーマットにはステップ式とフローチャート式の2種類が使われます。 ステップ式はプロセス名と使用対象者を記入し、作業手順を箇条書きで書きます。単純に作業手順を書く場合に適しており作成の効率が上がります。
フローチャート式は条件別に手順を記入します。判断をしながら作成する場合に多く使われ、記入しやすくなります。
フォーマットやテンプレートに作業手順や作業内容を記入します。作業手順や工程を飛ばさず、1ステップずつ記入することが重要です。 作業手順書は作業手順に現場全体で共通認識をもつために作成するため、認識にズレがないレベルまで、明確に書くことが求められます。
手順書を作成する場合、ポイントになることが3つあります。
作業内容や操作手順を表した書類は、業務マニュアルや作業マニュアルなどと呼ばれています。
マニュアル類は、業務のプロセスや関連する情報なども含め、総合的にまとめたものです。 一方、作業手順書は全体の業務の1作業についての手順のみを詳しく記したものです。とくに決まった様式は無く、企業独自のフォームで作られています。実際にはマニュアルに近い形態のものもあります。
本記事は作業手順書を作成・代筆する株式会社Tradition BookS様に監修を頂きました。
株式会社Tradition BookSの会社概要はこちら
*一部商社などの取扱い企業なども含みます。
2024年11月の注目ランキングベスト7
注目ランキング導出方法| 順位 | 会社名 | クリックシェア |
|---|---|---|
| 1 | 株式会社フォトロン |
40.9%
|
| 2 | NECソリューションイノベータ株式会社 |
27.3%
|
| 3 | 株式会社ニット |
9.1%
|
| 4 | コンサルソーシング株式会社 |
9.1%
|
| 5 | 勝井建設株式会社 |
4.5%
|
| 6 | 株式会社クレストコンサルティング |
4.5%
|
| 7 | 株式会社アクロリア |
4.5%
|
注目ランキング導出方法について
注目ランキングは、2024年11月の作業手順書ページ内でのクリックシェアを基に算出しています。クリックシェアは、対象期間内の全企業の総クリック数を各企業のクリック数で割った値を指します。社員数の規模
設立年の新しい会社
歴史のある会社
5 点の製品がみつかりました
5 点の製品
株式会社ヒューマンサイエンス
120人以上が見ています
最新の閲覧: 1日前
マニュアル作成ツールではリソースが足りない方へ。業務の可視化・整理からご支援いたします。 業務マニュアル作成では、作成の目的を明確にした上で、作成...
株式会社ヒューマンサイエンス
110人以上が見ています
最新の閲覧: 1日前
マニュアル作成ツールではリソースが足りない方へ。操作手順の整理からご支援いたします。 操作マニュアルでは、初心者が扱うことを前提に操作の手順を抜け...
株式会社ヒューマンサイエンス
90人以上が見ています
動画マニュアル作成ツールではリソースが足りない方へ。企画～動画撮影・コンテンツ化まで一括代行。 在宅勤務が進み、社内の教育コンテンツや紙マニュアル...
株式会社Bit peeps
10人以上が見ています
最新の閲覧: 1日前
複雑な業務マニュアルをアプリ化。いつでもかんたんに手順を確認できます。進捗状況の管理にも。 ■文字/画像/音声/動画でわかりやすく指示 色々な方法で、マ...
noco株式会社
90人以上が見ています
■未経験者・新人・アルバイトが短期間で活躍 即戦力人材に育てるマニュアル作成ツール トースターチームは、業務手順の学習と生産性を高めて、即戦力人材の育...
製品の閲覧数をもとに算出したランキング
電話番号不要
何社からも電話が来る心配はありません
一括見積もり
複数社に同じ内容の記入は不要です
返答率96%
96%以上の方が返答を受け取っています
カタログを企業ごとに探す
カタログを種類ごとに探す
動画マニュアル作成アプリ「Photron-Mobile Video Creator（フォトロンモバイルビデオクリエイター；MVC）」は、作業手順書では伝わらない「カン・コツ」「注...
2023年4月21日
Photron-Mobile Video Creator（フォトロンモバイルビデオクリエイター；MVC）【導入事例：芝浦機械株式会社様（旧東芝機械株式会社様】スマホ世代に向けた ...
2023年4月21日
株式会社日本コンピュータ開発の会社案内パンフレットです。＜掲載内容＞◆社長あいさつ◆経営理念・企業としての基本姿勢・私たちが目指す経営・経営理念・行...
2022年12月14日
3Dデジタルマニュアルサービス「RITTAI MANUAL」3DCADやスキャンした現場のデータと動画・画像を組み合わせて、「パッと見」でわかる手順書作成を実現。人材...
2024年8月19日
『作業の手間にならない、現場と相性の良いデジタルシステム。』人が作業をする場所では、常にヒューマンエラーと言う問題が潜んでいます。手順書やダブルチ...
2023年10月10日
eラーニングから集合研修まで、学習・研修を一括管理するLearningWareは、導入企業は2,800社以上、利用者は100万人以上の運用実績があるeラーニングシステム...
2023年12月13日
