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セルフレジのメーカー7社一覧や企業ランキングを掲載中! セルフレジの概要、用途、原理もチェック!
セルフレジとは、利用客自身がバーコード読み取りから決済までの一連の会計手続きを行うPOSレジシステム製品です。
導入することにより、人件費の削減や人材不足への対応、精算誤りの防止、売上管理の効率化、会計時間短縮による回転率向上、多様なキャッシュレス決済への対応、など様々なメリットがあります。
セルフレジにも種類があり、フルセルフレジと呼ばれる製品の他にセミセルフレジがあります。フルセルフレジは、商品読み取りから決済まで、全ての処理を利用客側が行いますが、セミセルフレジは、商品スキャンなどの一部作業を従業員が行い、決済方法の選択や支払いのみを顧客側で行う仕組みです。
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セルフレジとは、利用客自身がバーコード読み取りから決済までの一連の会計手続きを行うPOSレジシステム製品です。
導入することにより、人件費の削減や人材不足への対応、精算誤りの防止、売上管理の効率化、会計時間短縮による回転率向上、多様なキャッシュレス決済への対応、など様々なメリットがあります。
セルフレジにも種類があり、フルセルフレジと呼ばれる製品の他にセミセルフレジがあります。フルセルフレジは、商品読み取りから決済まで、全ての処理を利用客側が行いますが、セミセルフレジは、商品スキャンなどの一部作業を従業員が行い、決済方法の選択や支払いのみを顧客側で行う仕組みです。
一般的なスーパー、コンビニエンスストアなどの小売店舗は、最もセルフレジの導入が進んでいる分野です。人件費コストを減らし、混雑する時間帯におけるレジ待ち時間の減少に効果があります。
アパレルショップなどでは、RFIDタグを用いて、かごに入った製品をそのまままとめて商品読み取りを行うセルフレジシステムが利用されている場合もあります。商品1件ずつのバーコード読み取りを行う必要がないため、通常のセルフレジよりも更に効率化が可能です。
後払い型の飲食店では、伝票に印字されたQRコードやバーコードを用いてセルフレジで決済を行う仕組みが利用されている場合があります。利用客側でも操作が簡単で迅速に決済が可能です。従業員がお金に触る必要がなくなるため、衛生面でも優れています。非接触型サービスのセルフレジでは、顧客側でも機器類にふれずに注文から精算までを済ませることが可能です。
また、ファストフード店など先払い型の店舗では、券売機型のセルフレジが利用されています。商品名だけでなく商品写真や紹介文を掲載し、オプションについても選択しやすいタッチパネル式の機器が主流です。
医療機関・薬局では、診察券やバーコード付き会計明細を用いて患者が自分で支払いを行う自動支払機が主流です。会計の待ち時間短縮、レジの締め作業の負担軽減などに効果があります。
レジャー施設やイベント施設、スポーツ施設では、入場券の販売や、売店などにセルフレジが利用されています。入退場窓口では自動入場ゲートなどと併用することにより、窓口業務の人員コストを大幅に下げることが可能です。