監修:ダイトロン株式会社
文字起こしアプリとは
文字起こしアプリとは、自動で音声データをテキストへ変換することができるアプリケーション (ソフトウェア) です。
ビジネスにおける会議・打ち合わせのシーンでは、口頭でのやり取りを文書に残すことがしばしば必要となります。録音を聞き返して手動で行う文字起こしは、元の音声データの数倍の時間がかかり、非常に手間のかかる作業です。
文字起こしアプリは、このような作業を自動化でき、会議の効率化 (作業効率化) に役立つため、様々な企業を始め、金融機関、自治体などでも活用されています。
また昨今、文字起こしアプリは、AI技術の進歩により、かつてないほどの高精度と多機能化が進み、テキスト化のみならず、編集や要約をするものもあり、議事録作成を行えるものもあります。
文字起こしアプリの使用用途
文字起こしアプリは、会議やインタビュー、セミナーなど様々なシーンにおいて会話をテキスト文書に記録する必要がある場合に活用されています。主な使用シーンと利用目的は下記の通りです。
1. Web会議
即時字幕、会議・打ち合わせ内容のまとめ、議事録作成、講演会、翻訳機能を使ったリアルタイム翻訳。
2. 対面での会議や商談・打ち合わせ
商談・会議・打ち合わせ内容のまとめ、議事録作成、不在者への情報共有。商談などの教育研修資料作成。
3. 経営会議
内容のまとめ、議事録作成、不在者への情報共有。不在者への情報共有。
4. セミナー・講演会
講義・授業、セミナー・ウェビナーの記録。難聴者や高齢者などに向けた即時字幕。
5. インタビューなどの取材
取材時の記録・メモ (記者会見・インタビューなど) 。
6. その他
研修、面談の記録作成や、各種音声メモの文書化が可能です。
文字起こしアプリを使用することで、入力作業の手間を省き、また、会議中のメモが不要となることで会議にも集中しやすくなり作業効率化に役立ちます。
文字起こしアプリの原理
1. 文字起こしの概要
そもそも文字起こしとは、録音された音声をテキストに変換する作業を指します。同義の言葉に「書き起こし」や「テープ起こし」があります。
文字起こしの主要要素である「素起こし」「ケバ取り」「整文」の意味合いは下記の通りです。
- 素起こし: 会話を聞き取って忠実に文章にする
- ケバ取り: 意味を持たない「あのー」「えっと」などの言葉 (ケバ) を除外する
- 整文: 文章全体を整えて読みやすくする
2. 文字起こしアプリの機能
文字起こしアプリは、基本的に前述の素起こし・ケバ取り・整文が可能です。音声はリアルタイム認識とファイル認識のどちらかで認識され、取り込まれます。
また、AIを活用したアプリでは高性能な文字起こしが可能です。AIを用いた音声認識を行っている製品や、ChatGPTなどのAI連携による要約や議事録作成が可能な製品などがあります。
複数人が同時に話している場合でも、それぞれの発言者を区別して文字起こしできる機能が搭載していたり、地域ごとの方言や業界特有の専門用語も、高い精度で文字起こしできるようになってきました。
またWeb会議アプリとの連携ができ、即時字幕をつけられるなど、利便性もかなり向上してきています。
その他の付帯機能では、議事録編集・共有機能、単語登録、特定のキーワードのハイライト、話者識別機能などがあります。
文字起こしアプリの選び方
文字起こしアプリは、様々な事業者からサービス提供されており、自分のデバイス、音源データ形式、希望の出力ファイル形式に対応しているサービスを選択することが必要です。
ブラウザで完結するサービスは手軽に使用することができますが、マシンのローカルで動作する製品はオフライン環境での操作が可能であり、セキュリティリスクも抑えることができます。Web会議を利用する場合は、Web会議ツールとの連携についても確認することが必要です。
料金については、利用時間に応じた定額月額料金体系や、読み込む音声の長さによって料金が変わる従量課金制などがあり、無料で使用することができる製品もあります。
その他には、録音システムと一体化しているアプリケーションや、クラウドへの自動アップロードに対応しているアプリケーションなどもあります。国際会議などのシーンでは、多言語対応、同時翻訳対応機能を備えた製品が便利です。用途・ニーズに合わせたものを選択することが重要と言えます。
本記事は文字起こしアプリを製造・販売するダイトロン株式会社様に監修を頂きました。
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