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顧客管理システム 神対応 -salon--神対応-salon-
顧客管理システム 神対応 -salon--株式会社スペリオル

顧客管理システム 神対応 -salon-
株式会社スペリオル

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この製品について

「神対応-salon-」は、美容室・サロンエステ用に数多くの声を機能として取り入れることによって出来たシステムになります。サロンの細かい気遣いは、来店した人に喜びを与え、幸せなひと時を感じる時でもあります。「神対応-salon-」は、来店したお客様全てがサロン本来の気遣いを感じてもらうための顧客管理サービスです。 お客様を「もてなす」ために

■わかりやすい画面

「神対応-salon-」は、使いやすさに拘り、「システム感」を排除しました。画面にある大きなボタンを押していくだけで、必要な情報にたどり着けます。例えば、予約の電話を受けた時、「予約」ボタンを押せば、予約可能な日時や一覧が確認出来、そのまま予約の入力をすることが出来ます。

■担当割

予約ごとにマウス操作で簡単に担当者を割り振ることが出来ます。そのまま予約の入力をすることが出来ます。

■お得意様をもてなす

「神対応-salon-」は、お客様を「もてなす」ことが目的のサービスです。来店したお客様を一度登録すれば、得意先に登録され、来店履歴として蓄積されます。来店履歴には、来店日・施術内容・利用金額など多くの情報が管理され、次回来店時には、前回の情報を基にお客様を「もてなす」ことができます。

■シンプルな顧客検索

顧客は、一つの検索窓から検索することができ、電話番号・顧客CD検索は別の検索窓から行うので、素早くシンプルに顧客情報にアクセスすることが可能です。

■写真も一緒に保存

顧客情報の来店履歴には、画像を添付させることも可能です。前回来店時のメニューなど、画像を連動させることにより、文章では伝えきれなかった顧客情報を、スタッフ全員に共有することが可能です。

■分析する

得意先来店履歴などから、得意先や担当者別の売上推移などを分析結果として表示することが出来ます。

■顧客リスト抽出

予約又は売上データから顧客リストを抽出する事ができます。

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    顧客管理システム 神対応 -salon-

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神対応-salon-

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予約確認・予約入力
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得意先重要メモ・来店履歴
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売上一覧・売上入力・売上伝票 他

予約確認メール等配信・DM配信

担当者別問合せ・施術
品名別売上推移 他

商品分類・施術・品名・担当者
担当者グループ・クレジット
チャージ入金・重要メモ分類
出金リスト・レジ精算・システム設定

CTI機能

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  • 本社所在地: 愛知県
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