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顧客を最もかんたんに管理できるCRM Bigin
ゾーホージャパン株式会社



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この製品について

■概要

Biginは、商談、サポートの問い合わせ、カスタマーオンボーディング、注文配送、お客さまの声、契約書など、あらゆる顧客業務の効率化に必要な機能をすべて1つのプラットフォームで提供します。ユーザー登録は、30分以内で完了します。 特徴

■使いやすい

CRMの経験がなくても、Biginを使いこなすことができます。Biginは使いやすく、単体でも機能するように設計されています。

■あらゆるプラットフォームに優しい

世界的に高い評価を得ているBiginのインターフェイスとデザインは、Webとモバイル端末の両方において、高速アクションと円滑なユーザー体験を提供するために最適化されています。 機能

■チームパイプラインのご紹介

業界初の試みです。Biginのパイプラインを拡張し、単に営業活動にとどまらず、それ以外の管理も含めることで、CRMを再定義しました。顧客対応の業務をすべて1つのBiginアカウントに統合し、多数の複雑なツールに依存しない、柔軟性の高い業務管理を体験してください。

■顧客の詳細な行動履歴を把握

Biginアカウントにすべての顧客情報が保存されるので、顧客対応チームは見込み客と顧客の全体像を把握することで、顧客関係や顧客とのやり取りをより効果的に処理できるようになります。

■コミュニケーションを通じてつながりを維持する

顧客との良好な関係を築くには、コミュニケーションが重要です。Biginは、顧客とのつながりを維持するために、メール、電話、ソーシャルメディア、Webフォームなど、あらゆるチャネルに対応しています。

■繰り返しを排除してすべてを自動化

日常の定型業務でマンネリ化を感じていませんか。Biginのワークフローは、かんたんに作成できるため、単調な作業から解放され、重要な意思決定に集中できます。

■外出先でCRM

中小企業や小規模事業者にとって、業務や意思決定の俊敏性はきわめて重要です。だからこそ、Biginはモバイルファーストに取り組んでいます。いつでも、どこでも、必要なときに、ビジネス情報に完全にアクセスできる利便性を備えています。

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    顧客を最もかんたんに管理できるCRM Bigin

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ゾーホージャパン株式会社は2001年の設立であり、ソフトウェア製品の開発、販売、保守サービスなどを行う企業です。 企業向けのIT管理ソフトウェアの開発販売、クラウドサービスとしてのプロジェクト管理やオンラインオフィスの...

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  • 本社所在地: 神奈川県
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