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顧客管理システム Loyal Customer Vision-Loyal Customer Vision
顧客管理システム Loyal Customer Vision-株式会社ディー・ティー・ピー

顧客管理システム Loyal Customer Vision
株式会社ディー・ティー・ピー



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この製品について

■優良顧客育成とO2O施策のDXクラウドCRMソリューション

優良顧客育成とO2O施策のためのDXクラウドCRMソリューション。当社のDXクラウドサービスを利用することで、顧客情報を効率的に一元管理できます。顧客分析により、お客様の行動パターンやニーズを把握し、最適なアプローチで顧客関係を強化します。 さらに、アプリ内のクーポンやポイント機能を活用したO2O施策により、顧客との関係を深め、リピート率を向上させます。我々のソリューションは、顧客管理システムやポイント管理システムを包括的に提供し、ビジネスの成長と競争力強化を支援します。

■顧客情報一元管理システム

通常の顧客管理、接客管理、ポイント管理に留まらず、一元化データベースから顧客情報、接客情報、購買履歴、ポイント履歴を中心に集約し、効率的な顧客関係管理システムを構築します。このシステムを活用することで、クーポンやプッシュ通知などの販促活動が効果的に展開できます。また、DXクラウドサービスの利用により、社内での個人情報漏洩のリスクを軽減します。 アプリを通じた会員登録や店頭POSでの顧客認証や売上計上により、お客様の購買動向をリアルタイムで把握し、ビジネスの戦略立案に活かすことが可能です。

■強力な顧客管理システムと分析機能

顧客属性や商品属性、購買情報など、様々な視点でデータを集計し、RFMクロス分析やデシル分析を始めとした豊富な分析機能で、細かな分析が行えます。それぞれのセグメントの性質、特徴を把握することで適切な顧客フォローに繋がります。我々のCRMは、顧客関係管理システムとポイント管理システムを一体化し、効果的な顧客対応を可能にします。

■効果的な顧客管理システムの活用アプローチ

細かい分析から抽出した配信リストをもとに、ピンポイントにターゲットを絞った効果的なプッシュ通知を行うことで、購買意欲を高め、来店率や顧客満足度の向上を図ります。アプリを活用したクーポン配信やポイント付与など、様々なアプローチが行えます。我々のCRMシステムは、顧客関係管理システムとポイント管理システムを統合し、効果的な顧客エンゲージメントを実現します。

■顧客管理システム (CRM) Loyal Customer Visionの主な機能

ブランドアプリと分析機能でのO2Oの実現、ブランドファンの創出が可能です。

  • シリーズ

    顧客管理システム Loyal Customer Vision

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会社概要

株式会社ディー・ティー・ピーは1990年に設立され、アパレル業界向けのシステム開発・販売を専門に行う企業です。 アパレル業界に特化した販売管理システム・顧客管理システム・決済サービスなどの各種システムの開発、販売を主要...

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  • 本社所在地: 東京都
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