挑戦する中堅・中小企業のためのトラストのモノ・コト・夢づくり DXサービス金のタネ AI検索による企業情報利活用のタネ-AI検索による企業情報利活用のタネ

挑戦する中堅・中小企業のためのトラストのモノ・コト・夢づくり DXサービス金のタネ AI検索による企業情報利活用のタネ
株式会社トラスト

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この製品について

■概要・機械学習 (ML) による自然言語検索機能を搭載したドキュメント管理クラウドシステムです。
・企業内に蓄積された各種ファイル (MS Word、MS Power Point、PDF他) を本システムに登録することで、既存のファイルも自然言語で素早く検索できます。
・マークダウンエディタによる文書作成機能により、新規のドキュメントの作成も可能です。

■こんな課題を抱える企業におすすめ・企業内に蓄積された各種ファイルを簡単に検索できるようにして情報を有効活用したい。
・エンドユーザ向けFAQを自然言語検索対応することで、顧客体験の向上を図りたい。

■特徴・機械学習 (ML) を利用した自然言語での検索が行えます。
・マークダウンエディタによる文書作成機能により、新規のドキュメントの作成も可能です。
・作成したドキュメントは公開前に管理者による承認プロセスを追加可能です。
・各ドキュメントに閲覧権限を設定することで、閲覧権限に応じた検索結果を表示できます。
・検索対象として本システムで作成したドキュメント以外にも企業が保有している各種ドキュメント (MS Word. MS Power Point, PDF他) さらには外部サービスも含むことが可能です。
・本システム一つで、エンドユーザ向けFAQと社内向けナレッジの両方について自然言語検索を提供できます。

■導入効果・企業内に散らばっている情報の中から欲しい情報を精度よく、速く見つけることができます。
・エンドユーザが自然言語でFAQに質問を投げることができ、顧客体験を向上することがでます。