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メール共有管理システム Grp Mail-Grp Mail スタンダード
メール共有管理システム Grp Mail-キー・ポイント株式会社

メール共有管理システム Grp Mail
キー・ポイント株式会社

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この製品について

■送信メールも受信メールと同じように管理できる

「送信メール」も同じように管理することで一連の流れが一目で確認できます。受信メールや複数のフォルダを移動して以前の対応を遡る必要はありません。

■シンプルな操作画面で教育コストがかからない

操作画面がシンプルで、直感的に操作ができます。誰でも簡単に操作できるのでマニュアルも必要ありません。

■20年の信頼と実績

20年間安定してサービスを提供してきた実績があります。サポートも充実しているので、安心してご利用いただけます。

■メール対応業務に特化して設計されたメール共有管理システム

個人アドレスやメーリングリストで問題となる「過去の対応履歴や他の人の対応状況が分からない」「担当を引き継いでも状況が分からない」といった状態を解消できます。 複数人で対応することで属人化を解消し、過去の対応内容をノウハウとして引き継ぐことができるので、メール品質の向上にもつながるメール共有管理システムです。

■対応状況を共有することで人的ミスを防止

メールごとに「未対応」「対応中」「返信待ち」などの状況を共有できるステータス機能を使うことで、対応状況が一目でわかるので、「対応漏れ」や「二重対応」の防止になります。 また、コメント機能でメール以外の対応の共有や相談、引き継ぎ内容もメモとして残せるので、報告漏れを防ぐことができるメール共有管理システムです。

■GrpMail特有のタグ機能で、より効率的なメール対応を

メールごとに「A社」「請求書送付」などのタグ付けすることで効率よくメールの分類ができ、複数のフォルダを使った煩雑さから解放されます。 ワンクリックで絞り込みできるタグは、複数のタグを組み合わせることで、柔軟な絞り込みにも対応でき、過去の同じ分類のメールを探す場合や各案件の流れを確認したい場合に使えます。

■送信メールも一緒に確認でき、時系列でメールが見える化

送信メールも受信メールと同じ一覧に表示されるので、送信メールを確認するために受信メールを開いたり、フォルダを移動することなく流れが追えます。 送信メールもタグとステータスが使えるので、受信メールと同じように返信待ち状態のメール共有管理ができ、絞り込む際も取りこぼす心配がありません。

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    メール共有管理システム Grp Mail

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