HRソリューション／ヘルスケアチャットボット面接マッチングサービス matchbo (t)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

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この製品について

■企業と応募者を matchbo (t) がマッチング　アルバイト・パート採用面接の DX 化を推進・ミスマッチな面接を削減
・面接合格率を向上
・採用管理システム連携可能

■matchbo (t) とは条件ミスマッチな面接を削減し、面接合格率を向上させる、SMSチャットボット面接マッチングサービスです。忙しい採用担当者に代わり、応募から面接予約まで 24 時間 365 日、全自動で対応します。

■このようなお悩みは「SMSチャットボット面接マッチングサービス matchbo (t) 」が解決・面接をしても条件が合わない人が多く、面接が非効率になっている
・現場の工数、負担やヒューマンエラーを減らしたい
・応募者からの反応がないなど、採用に時間がかかり現場負担が大きい

matchbo (t) の導入により得られるメリット
■採用担当者・条件ミスマッチな面接に消費していた時間を有効化
・条件マッチした面接にのみ時間を用いることができ面接合格率向上
・SMSにより eメール、SMS比で到達率、開封率UP
・面接不合格者数を減らすことで応募者＝ユーザ離れを低減

■応募受付担当者・応募受付の自動化により早朝夜間や土日祝日でも面接前の条件マッチングが可能
・複雑な条件確認不備、漏れのヒューマンエラー低減

■応募者・条件ミスマッチな面接の調整、参加を回避
・SMS受信、条件マッチング、予約までスマホでらくらく (平均 10 ~ 15 分程度) 

導入メリット
■店舗や職種ごとにカスタマイズできる最大 22 問のマッチングトーク面接案内前にマッチングトークを行うことで、面接してみたら条件が合わなかったというケースを防ぐことが可能。

■応募から面接予約までを 24 時間 365 日全自動対応応募受付から面接予約までのオペレーションコストを抑えることができます。また、応募者の条件確認漏れなどのヒューマンエラーを無くします。※システムメンテナンス時間を除く

■電話やメールの連絡不要開封率の高い SMS で通知電話に出ない、メールの返信が無いという問題を回避するため、開封率の高い SMS (ショートメッセージサービス) にて送信。

■採用管理システムと連携が可能採用決定に至るまでの業務を一元管理できるので、採用業務の効率改善、また担当者の負担が軽減できます。