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アラート一括管理サービス OpsAid-OpsAid
アラート一括管理サービス OpsAid-株式会社アンタス

アラート一括管理サービス OpsAid
株式会社アンタス



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この製品について

「OpsAid」 (オプスエイド) は、システム管理者/運用エンジニアが日々手作業で行っているアラート対応を自動化するアラート一括管理クラウドサービスです。

■アラートメールの自動化で運用現場の働き方を改革

様々な監視ツールから送られるアラートを1ヵ所に集約して管理 1.大量メールの確認が不要 大量のメールを、設定したルールに従って自動で振り分けが可能。これにより必要なメールだけ確認ができるようになり、メールの確認の手間、確認漏れなどのミスを防止します。 2.運用エンジニア不足を解消 様々なシステムのアラートを一か所に集約し、進捗管理/ステータス管理/対応記録/メール振分け等運用監視に必要な機能がそろっています。そのため必要な対応のみに集中でき少ないメンバーでも対応負担を減らし、運用が可能になります。 3.監視外注コストの削減 AWS CLIの自動実行、Gcloud CLIの自動実行の機能が揃っており、設定したルールに従って自動で実行します。また、自動コール機能を利用し必要に応じて担当者に連絡も可能なため、自社で対応できない時間を外注することなく対応ができます。 OpsAidの機能

■アラート処理

各種監視ツールと連携。それぞれ確認していたアラートメールを一元管理することができます。

■インシデント管理

発生したインシデントのステータス、誰が担当しているかを可視化しダッシュボードで瞬時に確認が可能です。

■障害報告

登録した対応記録を時系列に表示し、誰がどんな対応をしたか可視化が可能なため報告時に整理が不要です。

■対応状況の可視化

誰が、いつ、どんな対応をしたかインシデントごとに履歴をすぐにチェックが可能です。 ・自動コール 重要な通知は登録したメンバーに自動で電話連絡が可能 ・WEBフック アラートを受信したら、他システムに自動で通知可能 ・ナレッジ蓄積 過去に発生した同じ障害の対応履歴を自動で表示 ・メール転送 必要なアラートメールを登録先に転送可能

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    アラート一括管理サービス OpsAid

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会社概要

AI、RPA、クラウドの知識・技術を利用し「業務効率化」をメインとしたデジタルシフトのお手伝として、課題解決のためのシステム提案、システム開発を展開。

自社サービスでは、アラート対応自動化サービス「Op...

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