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企業ページ、ECサイト、各種SNSからの問い合わせを多言語で自動回答 あらゆるシーンをサポート ObotAI-株式会社ObotAI

企業ページ、ECサイト、各種SNSからの問い合わせを多言語で自動回答 あらゆるシーンをサポート ObotAI
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この製品について

24時間365日12言語で即時対応人間に代わってAIが自動回答

■ObotAIとは

ObotAIは、多言語 (現在12言語) 対応のAIによる最先端チャットボットです。従来のシステムでは、“プログラム不要”とあっても、ITの知識が少なからず必要なものが多く存在しています。しかし、当システムは直感的な操作を重視しているため、どんな方でも安心してチャットボットの作成が可能です。 また、様々な分析や数値予測、アンケート収集機能など、クライアントの「改善したい」を、未来まで力強くサポートできるシステムです。機能は、日々アップデート中。

■導入メリット

・人件費を削減 ・販売促進の向上 ・課題を収集 ObotAI7つの特徴

■豊富な12言語に対応

各言語のネイティブスタッフにより、リアルな会話を実現外国人ユーザーにも快適にご利用いただけます。＜対応言語＞日本語、英語、中国語 (繁体・簡体) 、韓国語、タイ語、ベトナム語、ネパール語、ロシア語、ウクライナ語、インドネシア語、ポルトガル語

■会話履歴からニーズ分析・見える化

専用のデータ管理ツールからチャットボットの会話履歴を確認することで、エンドユーザーのニーズを把握し、より効果的なアプローチが可能に。取得したデータはグラフにして、課題の収集に繋がります。

■専用のデータ管理ツールを提供

誰でも簡単に操作できるObotAI専用のデータ管理ツールをご提供いたします。他社より数倍早いスピードで必要なデータをセットアップすることが可能に。

■学習するAIつかうほど賢く。

従来の、定型文通りにしか回答しないチャットボットではなく、AIを搭載し、学習することで使うほど便利になります。

■多彩なインターフェースに対応

各種SNSやAIスピーカー、デジタルサイネージと連携可能。IoT (スマートホーム) にも対応。暮らしをますます豊かに。

■デジタルサイネージに対応

多言語でのタッチパネル入力や音声入力・音声出力が可能。あらゆる公共施設や商業施設における無人インフォメーションセンターなど、幅広い用途でご活用いただけます。

■充実したサポート体制

外国人スタッフがスタンバイしてお客様の多言語入力をサポート。ネイティブだからこそ実現できる正確な多言語データを、低価格でスピーディーにセットアップし、日々更新してまいります。

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