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FAX・電話注文をクラウド化！受発注システム【b‑koko EOS】取扱企業
有限会社北トカテゴリ
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販売管理システムの製品83点中、注目ランキング上位6点
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| 商品画像 | 品番 | 価格 (税抜) |
|---|---|---|
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b-koko EOS |
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質問
カスタマイズはできる？
回答
弊社開発サービスで基本的な機能を維持した状態のカスタマイズ(有償)は可能です。
他のシステムとのデータ連携はCSVファイルで行われますが、その際データ連携に伴うカスタマイズはまれに必要になることがございます。
その他お気軽にご相談ください。
質問
今使っている販売管理システムとの連携は可能？
回答
ご使用の販売管理システムにCSVファイルエクスポート・CSVファイルインポートの機能(商魂などの汎用システムはほぼ備えており、実積がございます。)があれば連携が可能です。
データのフォーマットは導入時のサポートで調整いたします。(極端な改修が必要な場合はカスタマイズで対応いたします。)
質問
トラブルがあったらどうすればいい？
回答
リモートサポートは利用料金に含まれていますので、KITATOまでご連絡ください。運用トラブルのサポートは可能な限り対応いたします。
(現地出張対応は有償となる場合がございます。)
質問
商品の登録はどうやればいいの？
回答
運用中はCSVファイルをアップロードする方法とシステムでキー入力による登録で対応できます。初期導入時は、すべてのマスタ登録をお手伝いいたします。
質問
使いこなせるか不安。操作はむずかしい？
回答
操作は数ステップでカンタンです。導入前にデモ用システムで試すことができます。導入時には受発注ともマニュアルを使用して指導いたします。
運用中もオンラインマニュアルを利用できます。
質問
受注処理をしてる社員へ教育はどうしたらいいの？
回答
一人担当者を選任してください。１対１でしっかりと指導いたします。
貴社内に選任担当者を育成いたします。
