業務効率化を実現するAIチャットボット AI-Q
木村情報技術株式会社

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この製品について

AI-Qは国内初のIBM Watson日本語版を採用して開発されたAIチャットボットです。また、ChatGPTのAPI連携により文書ファイルからQAデータ構築の自動化も実現します。

AI-Qの特徴
■カテゴリ分けができるシステム構成で運用も管理も簡単AI-Qは1つのシステム (1つのご契約) で複数のカテゴリを追加していくことが可能です。そのため、各部署ごとの利用や、各製品ごとの利用など問い合わせのニーズに合わせた使い分けができます。

■利用者■管理者が使いやすいインターフェースAIチャットボットを導入し継続効果をあげていくためには、利用者■管理者への定着が重要となります。AI-Qでは利用者が必要とする情報にストレスなくアクセスできるように人工知能の自然言語処理の機能に加え、ツリー構造と一問一答式の組み合わせで利用ができます。
また、利用者からのフィードバックを簡単に収集することができ人工知能の管理、育成も行いやすい仕組みを構築しております。

機能概要
■ユーザインターフェース・画像や添付ファイル、ハイパーリングなどを使った回答文書の作成
・入力補助のサジェスト、ランキング機能
・ツリー＆一問一答の併用
・指定したQAデータの質問パターンを任意に自動生成 (ChatGPT API連携) 

などの利用者がわかり易く、かつ回答を得やすいインターフェースを採用しております。

■管理機能・ダッシュボードによるサマリー分析
・ログ分析～フィードバック
・カテゴリ権限設定
・管理者メンテナンスログ

などの複数人数、複数部署が介在してもスムーズに管理が行える充実した管理機能をご用意しております。

■プリセットデータ単語辞書やコーパスではなく、完成版の学習データを無償提供するサービスです。　納入後に貴社内での追加修正も行っていただけます。

■他システム連携・各種チャットツールとの連携
・インラインフレームへの組み込み
・SSO (シングルサインオン) 連携
・Webサイトポップアップ

など他システムと連携するための便利機能をご用意しております。