あっという間に到着するタクシーそのヒミツは配車システム。タクシー配車システム新視令-新視令

あっという間に到着するタクシーそのヒミツは配車システム。タクシー配車システム新視令
モバイルクリエイト株式会社

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この製品について

概要
■タクシー配車システム「新視令」が業務効率アップを完全サポート「新視令」はタブレット車載システムとデータ連携することでスムーズな配車業務を提供するタクシー配車システムです。 タクシーメーター、車両位置情報と連動しタクシーを効率的に配車します。 

車両の情報を配車センターで集中管理し、集められたデータはリアルタイムに解析可能。 コンピューターが配車に最適な車両を自動で検出。一回あたりの配車時間を短縮できて、効率が大幅アップ。また、クラウドPBXとシステム連携することで、IVRを活用した無人配車を可能とします。

新視令3つの特長
■電話のお客様をいち早く把握したいNTTナンバーディスプレイサービスを利用しているので、お客様からタクシー配車の電話を受けると瞬時にお名前や住所などのお客様情報を表示することができます。 ボタン一つでタクシー配車の伝票作成が可能なので、オペレータの作業が簡単になります。

■タクシー配車を手間なく行いたいタクシーの空車状態や、GPSによる位置や向きなどから、お客様情報の住所に道なりで最も近い車両を自動選択し配車します。 オペレータ操作により、黒塗り車両や女性車両などの、お客様からの指定条件による車両選択も可能です。

■帳票データを業務改善に活かしたい車両ごとの履歴、地区別の配車回数など、さまざまなデータを集計できます。 時間帯別に配車回数や、地区ごとの受付配車回数、新規や既存の人数把握などのデータ分析ができ、業務の効率化やサービス向上につなげることができます。