予約が増える ebica+飲食店向POSシステム FScompass (エフエスコンパス) with Order Star (オーダースター)
東芝テック株式会社

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83.1時間

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電話番号不要
不必要に電話がかかってくる心配はありません

この製品について

■主な特長・今や飲食店様に欠かせない予約による来店。予約台帳「ebica」とPOSの連携で、ひとつ先の店舗管理を。
・ebicaとPOSが各予約ルートを一元的に管理して予約総量の最大化を実現します。

■自社ホームページから予約フォームを作成し、お客様が簡単にweb予約をすることが可能です。予約情報がすぐさま台帳上に反映され、スタッフを介さず予約を増やすことができます。また、英語・中国語のフォームにも対応し、海外からのお客様を言語のストレスなくご案内することで、予約機会の幅が拡がります。

■グルメサイトで (オプション) 席の予約やプラン付きの予約にも対応し、席在庫を効率的に取り込むことができます。また主要なグルメサイト※の一元的な管理が可能ですので、煩わしいサイト別の管理が必要なく、予約を受け付けます。

■電話でご予約をタブレットへ反映することで、台帳上で他ルートと重複の心配がなくなります。さらにグループ他店の予約状況を確認できるので、空きがない場合でも他店舗に誘導するなどの対応が可能。予約機会を取りこぼしません。

POSと連携して
■空席管理がリアルタイムに、より簡単に予約したお客様やウォークイン (予約無し) のお客様の来店状況が、いつものハンディターミナルとebicaの操作で把握できます。空席の管理を効果的におこなうことができ、予約量の最大化をサポートします。

■喫食情報を駆使して飲食店様本来のおもてなしをebicaとPOSが連携することで、お客様の喫食情報がつかめます。次回ご予約以降のお客様に対し、前回のご注文やご利用金額の情報を活かし、飲食店本来の上質なサービスにつなげることが可能です。

■ebicaとPOSが連携することで予約ルート別集計をFSanalystで分析予約情報をPOSに取り込み、予約ルート別の客数・組数・売上・金額の他、それぞれの合計を算出し、さらに売上貢献度も把握できます。また、ウォークイン (予約無し) による売上も確認することができます。

■各店舗の予約が手のひらにお手持ちのスマホで各店舗の状況が把握できる、モバイル版も用意。オーナー様・マネージャー様が、予約確認や登録・変更、空席状況をスマホから確認が可能です。