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小売店のOMOを支援するアプリです スタッフ向け接客支援システム Shop Unify (ショップ ユニファイ)
東芝テック株式会社

東芝テック株式会社の対応状況

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この製品について

■主な特長

小売店のOMOを支援する販売スタッフ向けWebアプリです。自店舗在庫欠品時に倉庫や他店舗の在庫を引き当て、発送指示をおこなうことができ、ECサイト経由の試着予約情報、商品受取情報をアプリに通知することが可能です。

■自店舗・他店舗・倉庫の在庫をスマホで確認

スマホで商品を検索し、自店舗・他店舗・倉庫の在庫を確認できます。

■在庫のある場所に発送依頼販売機会ロス削減

自店舗に在庫がなくても他店舗や倉庫に配送・取寄を指示することで売り逃しを防止します。

■ECからの引当情報を店舗に通知

ECで試着予約や店舗受取を受け付けたらスマホに通知。お客様情報や来店情報を表示します。

■デバイス問わず利用可能

Webアプリのため、端末があればデバイス問わず利用できます。 機能詳細

■在庫確認、発送・取寄依頼 (客注)

ECサイトのような操作感で商品を検索し、自店舗・他店舗・倉庫の在庫を確認。個別配送や店舗取寄を依頼できます。

■通知、作業ステータス管理

取置依頼などの作業指示はスマホに通知されます。通知をタップすると、商品ごとに「取置済」などのステータスを管理することができます。

■構成図

フロー・メイカーズHDの在庫統合管理システム「Commons」と連携してOMOを実現します。「Commons」は店舗や倉庫の在庫を統合管理し、在庫数や配送費を加味した最適な在庫引当をおこないます。

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    小売店のOMOを支援するアプリです スタッフ向け接客支援システム Shop Unify (ショップ ユニファイ)

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会社概要

東芝テック株式会社は、東芝グループの電子機器製造メーカーです。 東芝グループで唯一東証プライムに上場しており、POSシステムやデジタル複合機、レジスターなどの製造販売を主な事業内容としており、関連会社として東芝テックソ...

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  • 本社所在地: 東京都
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