この度浜田製作株式会社のメトリー導入事例を掲載しました。
◼︎導入の背景
大手企業など既存の取引先を持っていましたが、オートメーションを内製化する企業が増え始め、10年ほど前から少しずつ取引が減少しはじめました。
一方で、ニーズはまだ高まるはずだと見込み、新規顧客を積極的に獲得するため、約7年前にホームページを作り直しましたが、会社としての知名度が低く、展示会に出展したり、ホームページへのアクセス数を増やす対策に乗り出しました。
◼︎導入の成果
- 新規のお客様のお問い合わせが増加した
- 以前は、ホームページからの問い合わせが1〜2件/月だったのが、現在は安定して5〜10件/月程度
- 問い合わせ件数は、3〜5倍に増加している
- 地元関西だけでなく、関東や東北エリア、長野県の企業、全国各地からの問い合わせが増えた
- メトリーのカスタマーサポートによる定期フォローがあり、Googleアナリティクスの分析結果を見て、アクセス数を増やすために製品の写真やコメントのブラッシュアップ、顧客ターゲットにマッチしたカテゴリー変更など、手厚いサポートで効果を実感
■概要詳細
メトリー成功事例紹介 浜田製作株式会社
https://metoree.com/guides/373876/
【導入事例公開】浜田製作株式会社、産業用製品検索サービス「メトリー」活用により新規問い合わせ数5倍の増加を実現