複合機は企業で欠かせないものですが、市場全体が縮小していることやペーパーレス化などの動きにより課題もあります。今回の記事では、複合機業界の課題を3つ紹介します。
複合機は全国的にどのオフィスでも使用されていますが、市場全体は縮小しています。これは、すでに普及していることも要因ですが、ペーパーレス化がトレンドになってきていることも理由として挙げられます。
新規の企業の場合は複合機ではなく、ペーパーレス化によるツールの導入などを行っているため、市場全体で需要が低くなっていると言えます。
複合機はいろいろなメーカーが提供していますが、性能に大きな差を出すことは難しいです。シェア率が高いメーカーは性能よりもブランド力による信頼で選択されていることが多いので、新規参入がしにくいとも言えます。
元来、営業は訪問販売が主流でしたが、テレワークなどの普及でやり方が変化しているため、活動自体が難しくなっています。さらに、納品までに時間もかかるため、効率という点でも導入が厳しくなっています。
複合機業界は市場が既に伸び悩んでいるため、新たな戦略を打ち立てる必要性があります。ただ、新たに開拓してシェア率を伸ばすことも簡単ではないため、経営は厳しいのが現状です。自社の課題を見極めて、解決策を立てましょう。
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