ICTに、信頼できるパートナーを　IctBPOサービス (株式会社ステラリンク) のカタログ情報

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ICTに、信頼できるパートナーを　IctBPOサービス

製品個別カタログ

株式会社ステラリンク

東京都
2012年
会社概要

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カタログ紹介

情シスの人材不足対策をどうする？

こんなお悩みありませんか？
・業務やシステム運用が、担当者の退職でわからなくなった
・Webサイトの構築や運用を管理する担当がいない
・クラウドサーバーの障害が発生しても対応できない
・PCがどこにあるか、ソフトウェアのバージョンもわからない
・社内の現場に合った最適なシステム選定、導入ができない
・インボイス対応がまだできていない

また、人材の確保が難しいことや、業務負担による離職などにより「ひとり情シス」化も深刻な問題となっています。
解決策としてすぐに思いつくのは、人員を増やして専門の部署をつくることですが、ITに詳しい人材がすぐに確保できるわけでもなく、各企業ではDX化推進が加速化し、運用・管理の負担はますます増加、特に巧妙化するサイバー攻撃に対する情報セキュリティ対策を一人で行うのは困難です。
そこで、IT人材・情報システム部門をアウトソーシングするサービスでスパッと解決してみませんか。
貴社のお悩みにあわせて、4つのサービスメニューから最適なものをご提案いたします。

そんなお悩みを一気に解決します。
IT人材・情報システム部門をアウトソーシングしてみませんか。

【お問い合わせ支援】
従業員からの、情報システム部門へのお問い合わせ対応・トラブルサポート・情報管理者へのエスカレーション・対応履歴レポート作成を代行し、情報システム部門の負担を減らします。

【構築・運用支援】
日々発生するシステムの課題に対する相談受付に加え、システム構築や運用、機器の調達など日常業務の支援をすることで情報システム部門の負荷軽減を図るためのメニューです。

【障害・保守支援】
システムを構成するハードウェアやソフトウェアの障害監視や、障害が発生した場合の保守作業を支援することで情報システム部門の負荷軽減を図るためのメニューです。

【業務支援】
情報システム部門は、システムの運用や保守対応、システム課題に対する対策の実施だけでなく、業務運用も支援します。その業務自体を効率的に支援することで、情報システム部門や業務部門の負荷軽減を図るためのメニューです。

貴社のお悩みに合わせて、４つのサービスから最適なサポートをご提案します。
是非お気軽にお問い合せください。